Rujukan Laman

Dasar Perundangan waja33 untuk Akaun Anda

Kami di waja33 menyusun terma perundangan ini dengan jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Hak Pengguna TersediaBidang Kuasa MalaysiaPrivasi DilindungiAkaun SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Penggunaan Platform di Wilayah yang Disokong

waja33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan waja33 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah tempat anda berada. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh menggunakan akaun waja33 untuk melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — kaedah pembayaran tempatan yang kami sokong sepenuhnya.

1
Kami tidak menerima akses dari wilayah yang dilarang oleh perundangan tempatan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur yang ditetapkan oleh bidang kuasa tempatan, dan bahawa penggunaan platform ini adalah mematuhi undang-undang yang terpakai kepada anda. waja33 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan
2
akaun jika terdapat pelanggaran terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, hak privasi atau dasar akaun anda, pasukan sokongan waja33 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau permintaan data akaun anda ke alamat e-mel sokongan waja33. Kami akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman waja33.onl untuk berbincang dengan wakil kami mengenai sebarang isu perundangan atau pertanyaan dasar akaun anda pada masa nyata.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan berkaitan hak pengguna atau pertikaian akaun, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan menghubungi anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. waja33 menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL. Ini termasuk setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan sebelum dipadamkan secara selamat.

Kuki dan Penjejakan

Laman waja33.onl menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kemahuan anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Jika anda mengesyaki akses yang tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Perubahan Dasar

Sebarang perubahan pada terma perundangan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa di seluruh platform.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam 30 hari bekerja.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan dan dasar akaun waja33. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Penggunaan waja33 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan dengan akaun anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan waja33 dengan menyatakan nama penuh dan ID akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi kami secara bertulis. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua data dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang anda mulakan sendiri melalui kaedah seperti FPX atau GrabPay.

Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, gunakan sembang langsung di laman waja33.onl untuk respons segera.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Dasar Perundangan waja33 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Perubahan Dasar

Permintaan Akses Data

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan waja33 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

04 Apakah jenis maklumat yang waja33 kumpulkan daripada akaun saya?

05 Adakah waja33 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan perundangan atau privasi?

07 Apa yang berlaku kepada akaun dan data saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan