Rujukan Laman

Cara waja33 Melindungi Maklumat Anda

Di waja33, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data Dilindungi SSLKawalan Data PenggunaPematuhan Privasi MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
waja33 Cara waja33 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pembetulan, pasukan privasi waja33 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan pantas…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja dengan penjelasan terperinci mengenai data anda.
Live Chat Langsung Hubungi ejen kami melalui live chat yang tersedia sepanjang hari. Nyatakan permintaan privasi anda dan kami akan membimbing anda langkah demi langkah dengan segera.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi, meminta pembetulan atau mengemukakan permohonan pemadaman data mengikut hak anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

waja33 melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan waja33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk mengenali akaun anda dan meningkatkan pengalaman tapak. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Dwi-Faktor

Akaun waja33 anda dilindungi oleh pengesahan dwi-faktor pilihan yang menghantar kod sekali-pakai kepada nombor telefon berdaftar anda setiap kali terdapat percubaan log masuk baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadam dengan selamat mengikut prosedur kami.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan waja33 yang diberi kuasa dan perlu mengetahui sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan dihadkan mengikut peranan masing-masing.

Cara Memohon Perubahan Data

Anda berhak memohon untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 72 jam.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi waja33

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkenaan cara waja33 mengendalikan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Privasi' untuk memohon salinan data anda. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permohonan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam 7 hari bekerja.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan akaun dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan di pelayan selamat. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk penyesuaian akaun dan perlindungan daripada aktiviti tidak sah.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan. Data yang melepasi tempoh ini dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.